Servicii de mentenanţă, suport de specialitate, de Help-Desk si de dezvoltare pentru componenta aplicativă a Sistemului Informatic Unic Integrat al CNAS (SIUI)

CNAS organizează şi administrează Platforma informatică din asigurările de sănătate, care cuprinde: Sistemul Informatic Unic Integrat (SIUI), sistemul naţional al cardului de asigurări sociale de sănătate, sistemul naţional de prescriere electronică şi sistemul dosarului electronic de sănătate al pacientului, asigurând interoperabilitatea acestuia cu soluţiile de e-Sănătate la nivel naţional, în condiţiile legii, pentru utilizarea eficientă a informaţiilor în elaborarea politicilor de sănătate şi pentru managementul sistemului de sănătate. Avand în vedere ca Sistemul Informatic Unic Integrat (SIUI), reprezintă un sistem informatic cu impact national, se impune încheierea unui acord-cadru pentru prestarea serviciilor de mentenanță și suport, pe o perioadă estimată de până la maxim 3 ani. Estimarea ține cont de posibilitatea redimensionării și retehnologizării PIAS precum și punerea sa în exploatare, caz în care, se poate proceda la încetarea încheierii de noi Contracte subsecvente, respectiv de încetare a acordului-cadru. Obiectul achiziției constă în prestarea de servicii de mentenanță în vederea menținerii funcționalităților sistemului aplicativ al SIUI în parametrii optimi de funcționare, respectiv asigurarea mentenanței sistemului aplicativ al SIUI (monitorizarea functionarii sistemului aplicativ, corectarea erorilor, actualizarea legislativa a acestuia, optimizarea aplicațiilor, fiind asigurate toate activitatile de mentenanta, asa cum sunt detaliate în caietul de sarcini, in capitolul referitor la descrierea serviciilor. Termen de solicitare de clarificari cu privire la Documentatia de atribuire: a 18 zi înainte e data limită de depunere a ofertelor Termen de răspuns la solicitările de clarificări: a 11 zi înainte de data limită de depunere a ofertelor.